唤醒“睡眠保单” 让客户权益“颗粒归仓” _

滁州网讯  近年来,睡眠保单太平人寿滁州中心支公司开展“睡眠保单”清理专项工作,唤醒户权确保“睡眠保单”不被遗忘。让客

随着百姓生活水平和保障意识不断提高,益颗保险消费越来越普及。粒归一些消费者投保后,睡眠保单时间一长,唤醒户权保单不知放到何处,让客自己也忘了买过的益颗保险,这样的粒归保单被称作“睡眠保单”。太平人寿滁州中心支公司高度重视,睡眠保单通过开展该项工作协助消费者维护保单信息,唤醒户权领取保单权益,让客切实维护保险消费者财产利益和权益保障。益颗

工作开展以来,粒归太平人寿滁州中心支公司多措并举寻找保单权益相关人,采用短信通知、营业场所宣传、电话通知、走访、面访等多种方式,提醒消费者关注保单状态,领取相关权益。同时上线“睡眠保单”报表系统,公司安排专人每月抽取即将到期的保单,提前联系消费者及时关注保单状态、领取相关权益。截止今年5月底,已百分百完成存量“睡眠保单”唤醒,同时针对即将到期的“睡眠保单”均已通知客户办理领取工作。

“睡眠保单”关系到保险消费者切身的财产利益和权益保障,唤醒“睡眠保单”工作可解决人民群众最直接、最现实的利益问题,同时也是提升金融消费者获得感、幸福感、安全感的重要举措。太平人寿滁州中心支公司将以此次“睡眠保单”清理专项工作为契机,进一步建立健全长效机制,加强保单全流程管理,提升金融服务水平,切实保障消费者的合法权益,推动保险行业持续健康发展。(李友路)

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