《前瞻人才素養》:視為企業長期投資,員工職涯規劃的三「加」一

文:王遐昌

【從自我發展與職涯發展來看】

舒伯(D.Super)35年前,前瞻企業在其《生涯發展理論》(Life Career Development The素養視為ory,1986)著作中,將人的長期一生區分為五個階段:成長期(14 歲前)、探索期(14-24 歲)、投資建立期(25-44歲)、員工維持期(45-64 歲)及衰退期(65 歲後),職涯每個階段都扮演及轉換不同的規劃角色:為人子女、在學學生、前瞻企業為人部屬或主管、素養視為為人配偶或父母、長期甚至祖父母⋯⋯。投資所謂生涯規劃,員工就是職涯為未來一生經歷五個階段的歲月,設定階段性規劃及人生終極目標。規劃其實生涯規劃還包括學涯規劃及職涯規劃。前瞻企業前者因個人求學歷程不同大約為期12-20年,發生在成長期至探索期,如資源豐富,可能學涯規劃終極目標為頂級學位,甚至持續專業研究,成為人生終極學涯目標。

本項所探討者為生涯規劃中另一項:職涯規劃,發生在建立期及維持期,為時約40年,是人生最重要的光輝歲月;如從現時台灣職場檢視,有者甚至延伸其職涯至50年歲月仍在辛苦拼鬥,不獨因為衛生及醫療制度完善,台灣同胞壽命增長,亦是由於個人價值觀對健康的選擇。在這漫長職涯規劃中必須依自我發展為中心;以自身所具有的各項資源與條件,與本書第四章策略規劃與管理相似,作SWOT分析優勢/劣勢及機會/威脅,透過下述各項,規劃自己職涯未來。

一、自我發展需要妥慎規劃

台灣人的一生壽命長度男性大約80.1年,女性約為85年。前20年在長大, 後20年在變老;真正用在自我發展歲月也只有40-45年;而每天再除去八小時睡眠、八小時休息和用餐,真正在求知及工作時間只有八小時;最多十小時,如果有幸享有健康人生,一生有116,800-131,400 小時,所以有人感嘆人生苦短。在這短短的40多年可用歲月中,除去成長期及探索期在學者照表操課外,我們不論從事什麼職涯,最好能從職涯規劃開始;尤其人力資源管理專業工作者負有協助企業員工職涯規劃之責,即使不是為了邁向高階,亦應該如是而為探索及規劃自己的職涯。

1. 何謂職涯規劃:簡言之,係經由個人與趣、人格特質、知識、能力及技術、職涯目標、該職涯應有之素養,透過自身努力及企業人力規劃的機遇,經由下述各項評估設定職涯規劃的時間、目標與路徑,完成階段性或終身性規劃。其目標可能是什麼時候、運用什麼方式、如何達到某項職位或完成某類興趣。如為生涯規劃,則目標包括婚姻、作品、置產、學位或公益活動,而後隨著情境變化而隨之評估、修正路徑;但應保持既定生涯主軸,以達馬斯洛所述之各層次人類需求。

2. 對自己興趣的評估:一個人做自己最有興趣之工作方可樂在工作中;只有樂在工作中,工作才可得心應手,勞而不疲,工作才會有較佳的績效。許多朋友在做職涯規劃時,忽視自己興趣之所在,完全依勞動市場或經濟報酬做導向,勉強從事,自無完成工作所需的那份衝勁與鬥志;為了報酬而強忍硬撐,導致在工作中度日如年。如此不獨影響工作績效,更是自我折磨,遑論對自我實現的追求。

3. 對自我利基(niche)的評估:職涯規劃並非塑造一座空中樓閣,而是要具體可行,其基本方式亦如企業經營之投資分析,先要檢討自己具備的條件在那理,如此所規劃的職涯方有可行性,亦會減少職涯的「投資風險」。自我利基的評估包括自己知識、能力、專業、個性、可動用的資源、以往的經驗等。職涯規劃所需要的利基並不一定自己本身全有,亦如企業經營所需價值鍵(value chain)一樣,不可能樣樣均具備,但應評估職涯規劃中所需而自己缺乏,可動用其他外在的資源,以補不足。

4. 對職涯規劃與外在環境關聯性的評估:自我職涯規劃雖然是根據對自我的評估,但一己的職涯難保不受外在環境所影響及衝擊。因為政治環境、經濟環境、職涯機會,都與自我職涯規劃息息相關。在做職涯規劃時,將此種因素與

自我職涯規劃的關聯性進行評估,以免造成規劃雖佳,卻執行困難。

5. 對職涯階梯的時間評估:職涯規劃有其階梯性目標。每一目標完成,其所需時間應加以妥善區隔,將每一階梯性所需時間成本與其階梯性目標評估是否「值回票價」,以免花費過多時間成本,卻僅換取較低階梯目標。時間資源不僅重要而且無可替代,在做職涯規劃時應審慎評估,否則浪費時間資源後,仍無法達到某一目標,屆時悔之晚矣!

前瞻-圖1Photo Credit: 時報出版

二、瞭解個人價值觀

在我們所認識的人群當中,有些人汲汲營營於金錢財富,有些人特別重視家庭,有些人對健康視為人生神主牌,有些人努力賺取權力地位,有些人「責無旁貸」地追求生活享受,更有些人無所忌憚地貪得無厭。哪一類型人的行為比較正確、適當?答案可能見仁見智,因為其本質即是價值之爭。

上述用詞,其實是個人的價值判斷,與自我成長息息相關,宜謹慎做定論。吳秉恩教授在他的著作《組織行為》中指出:「所謂價值觀,亦可視為一個人表現意圖和行動之準繩,將引導一個人之情緒、意圖及反應方向,因此一個人的價值觀將影響工作態度及管理行為」。

由此可知,價值觀對於個人職涯規劃的導引與生活態度取向,影響既深且遠。因為價值觀主導了生活重心,如健康、家庭、金錢、事業等的重要性與優先順序,也主導了工作態度、工作行為,亦如對誠實、公平、正義、合理等是與非、對與錯的判斷。


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